Città giapponese al tramonto

Diagon

Strategie digitali multicanale

Diagon è un’agenzia di consulenza per lo sviluppo dei brand. Diagon realizza progetti di brand building a 360 gradi attraverso un approccio trasversale, identificando strategie e offrendo servizi di web design, content, social media e community management.

Durante la progettazione del brand di loro cliente, Diagon si è ritrovata con l'esigenza di effettuare analisi di mercato approfondite sulla presenza digitale dei potenziali competitor nel settore della vendita di corsi di meditazione e mindfulness.

Un coach per raggiungere la consapevolezza di sé

Il progetto è iniziato con l'identificazione dell'obiettivo di lungo periodo del cliente: costruire una piattaforma digitale di coaching che offrisse corsi di formazione sul tema della mindfulness, e di come utilizzare l'arte per migliorare la meditazione. Questo ha permesso di tracciare una direzione di lungo periodo ben definita e di definire un serie di milestones intermedie, suddividendo le attività da svolgere e permettendo un approccio di sviluppo tipico della metodologia agile ed MVP.

Sono seguite quindi un serie di analisi approfondite per identificare la migliore strategia digitale da intraprendere nel breve, medio e lungo periodo.

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Approfondimento delle best practice

Tra le analisi svolte c'è lo studio di settore, che illustra lo stato dell'arte dei principali competitor in merito a value proposition, revenue model, posizionamento, canali di acquisizione e social insight. Lo studio estremamente approfondito e dettagliato ha preso in esame alcuni dei più celebri ed importanti coach di mindfulness a livello internazionale.

Abbiamo poi svolto un’analisi benchmark della presenza digitale, con focus sui siti web, valutando il design, la user experience e le tipologie di contenuti, attribuendo ad ogni elemento un punteggio numerico e delle considerazioni basandoci su un approccio data–driven, mettendo in evidenza quali fossero i punti di forza, di debolezza e le possibili migliorie apportabili.

In seguito, tramite l’utilizzo di appositi tools, abbiamo controllato il comportamento sui canali social, analizzando la frequenza di utilizzo, il tone of voice utilizzato, il sentiment e le tipologie di post con più reaction ed interazioni.

Infine ci siamo soffermati sugli investimenti in advertising sulla rete di ricerca e display di Google e sui social, comprendendo quale fosse il tipo di impiego più utilizzato sui canali digitali e quale fosse la finalità strategica in termini di awareness e lead generation.